Отзывы - сайт FORUM3.RU  

Snapshot domain forum3.ru
FORUM3.RU
Название сайта: Интернет-магазин Форум - Москва
Описание: Купить компьютерную технику и комплектующие для компьютера можно в интернет-магазине Форум. В продаж...
Ключевые слова:компьютерная техника, комплектующие, компьютер, оборудование, аксессуары

ID: #71619 | Report



# 3606     77.246.236.190 
   
  0(0)

Худший магазин из всех интернет магазинов техники в которых доводилось совершать покупки, заказал с доставкой портативный плеер, привезли, дома обнаружил сто плеер дефективный - гнездо блока питания сломано, ну ничего бывает, подумал я, но не тут то было. Позвонил в магазин, после долго ожидания и размышлений телефонистки, она все таки сообразила меня соединить с гарантийной службой. Сотрудник службы выслушал описание проблемы и предложил мне заехать к ним в офис в котором мне обещали заменить бракованный товар. Однако, так как я закащвыал доставку плеера я предложил ему прислать курьера чтобы тот забрал у меня бракованный плеер и обменял на новый, я даже предложил заново оплатить услуги курьера, на сто мне было отказано. Пришлось самостоятельно ехать к ним в офис. Приехав в офис мне сообщили что товар имеет механические повреждения и обмену не подлежит!!! Вот такие вот гандоны. Народ, не ведитесь на этот развод или ведитесь если не жалко денег. В общем козлы и уроды, категорически не рекомендую этот магазин!!!
Ответить   |   Пожаловаться

Отзывы пользователей о сайте FORUM3.RU

#52234     77.222.40.64 
   
  0(0)

О магазине: трехэтажное здание, торговый зал - третий этаж, выдача - первый этаж. В торговом зале в будние дни лишь 2 человека, в выходные - аж целых 3-4, т.е. стоять к менеджеру и делать заказ вы будете минимум 15 минут, затем 5-10 минут стоять в кассу и минут 10-15 ждать своего заказа. Итого покупка какой-нибудь флешки Вам обойдется в 30-40 минут. К недостатка добавлю отдалённость магазина от метро, завышенные цены на некоторые ассортименты товаров (процессоры и видеокарты, например), невыполнение гарантийных обязательств, но об этом ниже. О дистанционной доставке: заказывал колонки edifier s730, оплатил как за грузовую доставку, по факту приехала машина, в которой на задних сидениях были втиснуты мои колонки. Курьер не помог мне дотащить их даже до подъезда, хотя они весили 30 кг. При заказе очень заносчивая менеджер хамовито осведомлялась о том, чего мне собственно надо. Апогей феерии - гарантийный отдел: очереди туда стоят большие, на приёме и выдаче по одному человеку. При приёмке вышедшего из строя товара его осматривают с лупой в надежде увидеть механические недочёты и приёмщику плевать на то, что эти недочёты сделаны самим производителем - В ГАРАНТИИ ОТКАЗАНО. Если написать официальную претензию на магазин в Роспотребнадзор, менеджеры становятся сговорчивыми и скрепя сердцем отдают Ваши деньги. Ах да, на приёмке и выдаче вышедшего из строя товара работники очень любят кушать и закрывать двери, приходится их частенько ждать, пока они соизволят выйти и облагородить нерадивого клиента своим великосветским присутствием.


антибот защита
Я не робот!
Отзыв:       Нейтральный     Положительный     Отрицательный
Осталось символов: 2500
Минимум символов: 250