Отзывы & Комментарии - сайт NTHELP.RU  

Snapshot domain nthelp.ru
NTHELP.RU
Название сайта: nthelp.ru
Описание: Профессиональный СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР: ремонт ноутбуков, профилактика и настройка. НИЗКИЕ ЦЕНЫ! ГАРАНТИЯ...
Ключевые слова:-

ID: #36131 | Report



# 1666     194.58.96.4 
   
  0(0)

Очень не довольна услугами. Считаю, что фирма занимается чистым мошенничеством. Навязали услугу, по покупке неисправного модуля оперативной памяти, так и модуль не купили, и деньги не вернули (две тысячи рублей предоплаты). Говорят, что деньги ушли на диагностику сломанного модуля. Когда сказала, что диагностику сломанной детали не заказывала, а просила купить новый, сослались на некомпетентность мастера. Но деньги вернуть отказались, нарушив полностью "Закон о защите прав потребителей". Настораживает и то, что кроме телефона колл-центра, никаких реквизитов, телефонов для обратной связи нет. Не связывайтесь с этой фирмой, по интернету много плохих отзывов про нее.
Ответить   |   Пожаловаться

Отзывы пользователей о сайте NTHELP.RU

#50887     212.24.38.54 
   
  0(0)

nthelp.ru - МОШЕННИКИ !!! Сначала говорят, что вызов мастера и диагностика БЕСПЛАТНО, что и указано у них на сайте в разделе "ЦЕНЫ", а когда забирают ноутбук (якобы на ремонт), звонят и требуют в разы больше денег, чем оговаривалось изначально, потому что они провели уже полную диагностику (глубокую) и тп, хотя я об этом не просил. Вот как было со мной: У меня не включался ноутбук, прислали мастера, представился Дмитрием, подошел к ноутбуку, нажал кнопку ВКЛ, ноутбук не включился, он сказал что мне нужно менять северный мост и стоить это будет от 3000 рублей, я сказал, что сейчас не готов платить такие деньги и ремонтировать не буду, после этого мастер сказал что за вызов я обязан заплатить 1200, даже если мастер ничего не делал, просто за то, что приехал, но на этом далеко не все... я отказался платить 1200, на что мне мастер озвучил встречное предложение, сделать перенос данных с моего ноутбука, на мой второй ноутбук и стоить это будет всего 1000 рублей, я согласился, т.к. на ноутбуке были важные для меня док-ты и куча фотографий которые собрались за всю мою жизнь. Мастер сказал, что заберет мой ноутбук, для того чтобы скопировать информацию на свой внешний жесткий диск и завтра вернется с моим ноутбуком и инфой на жестком, чтобы скопировать. Я согласился, дал ему наперед 500 рублей, т.к. мы договорились 500 сейчас и 500 завтра (после выполнения работы). На следующий день поступил звонок от мастера, поставил меня перед фактом, что данная услуга стоит 3000 рублей и либо я оплачиваю, либо ноутбук мне не вернут. Пытался выяснить в их колл-центре в чем причина таких требований мастера, почему мне угрожают невозратом МОЕГО же ноутбука, почему поменялись условия и стали в 3 раза дороже, на что мне сначала отвечали, потому что мастер проводил полную диагностику, хотя я не просил этого, а только просил перенести данные и готов заплатить за это 1000 рублей, как и было оговоренно, потом вовсе стали сбрасывать мои звонки, мастер мой номер тоже сбрасывает. Подал заявление в милицию.


антибот защита
Я не робот!
Отзыв:       Нейтральный     Положительный     Отрицательный
Осталось символов: 2500
Минимум символов: 250