Отзывы & Комментарии - сайт MTS.RU  

Snapshot domain mts.ru
MTS.RU
Название сайта: Оператор связи МТС - Сотовая связь, телевидение и интернет, услуги мобильной связи частным...
Описание: Мобильная версия Частным клиентамКорпоративным клиентамО компанииПартнерамМТС/Медиа...
Ключевые слова:-

ID: #53201 | Report



# 1017     85.30.237.1 
   
  0(0)

Долго грузится личный кабинет, а иногда и вообще не грузится. Некоторые виджеты в личном кабинете не отображаются вообще ( стоят кружочки загрузки и всё). + Хотела заблокировать симкарту - нашла страницу - А там написано: Ежесуточная плата 1 руб. - начиная с 15-го дня . :)) Это через год будет -365 руб и вы на меня в суд с иском в -365 рублей подадите ? А хотела заблокировать потому что на старую симкарту с с опцией Интернет-MAXI за то что не пользовалась интернетом вдруг начислили минусовой баланс, хотя это по договору предоплатная система расчётов ! Это как так ?! Ваш договор сам себе противоречит ?! После того как появился минусовой баланс стали мне на другой номер мтс приходить смс - типо мы на вас в суд подадим или коллекторов натравим - и это за то что я не пользовалась даже симкартой ! Вообще оборзели !
Ответить   |   Пожаловаться

Отзывы пользователей о сайте MTS.RU

#145826     146.255.194.233 
   
  0(0)

Нагло скрысили комиссию при переводе денег с МТС на Киви (взяли и сняли комиссию повторно через 4 дня после сорвершения перевода на Киви), а теперь морозятся, ни в какую не хотят возвращать. Не ожидал такого от МТС! Думаю, что сумма в 10 рублей для них незначительна, как-то мелочно и противно!
#145718     146.255.194.243 
   
  5(1)

Почему тут такое количество жалоб написанных пользователями оставлено представителями МТС без ответа? Это ж ведь ненормально! Люди тратят свое время, силы, пишут посты и делятся своими проблемами, а МТС их просто банально игнорит!!! Куда смотрит руководство кампании МТС ???
#78143     213.189.197.98 
   
  0(0)

МТС - первый оператор в России - Вор. Я был абонентом более семи лет. И вот наступил день когда МТС нагло "поимел" и меня. Мой баланс из плюсового молниеносно превратился в минусовой. На разбирательство ушла неделя. (номер заблокировали - ПОДКЛЮЧАТЬ МЕНЯ ОТКАЗАЛИСЬ - заплати тогда подключим). За неделю я выяснил, что с меня еще дополнительно сняли 320 руб в течении 2х месяцев за платные смс и пол года с меня брали деньги за чат знакомств (о чате я даже и не знал и ни каких смс про чат не получал). Деньги вернули ВСЕ только после того, как я потребовал в письменной форме отказ о возвращении денег и заявил, что дело передаю в правоохранительные органы. Несколько раз писал претензии на сайт МТС - ответа ноль. Потеряв меня, как абонента вы сразу потеряли 6 абонентов и в последующее время еще 5 абонентов. И НА ПО СЛЕДОК. ЖЕЛАЮ ВАМ СКОРЕЙШЕГО РЕГРЕССА.
#77076     178.208.83.26 
   
  0(0)

Вот чего чего я от своего любимого оператора не ожидал - что он загнется в новогоднюю ночь, а Мегафон спокойно звонил и отправлял СМС! Ухожу на ТЕЛЕ с платиновым городским номером!
#75801     94.79.15.138 
   
  0(0)

1."гудок халява", это я бы назвал чистой воды *****,расчет на "чаиников",вот я подключился и забыл про эту услугу "бесплатный гудок на месяц", со счета кудато упали деньги,да и у мамы тоже самое. позвонил оператору, обьяснил что мне их гудок не стучал никуда... Они отключили мне его, а деньги вернуть отказали, я с психу задрочил всех их там,довел до белого коленья, в результате деньги вернули и мне и матери.Ну что касается пожилых и т п , НУ КАК МОЖНО НАЖИВАТЬСЯ НА ПЕНСИОНЕРАХ???? 2. Связь полное "Г" , вроде отдалился от г. Тольятти всего на 25км, антены нет вообще и если есть то неслышно не меня не собиседника.зато деньги дерут,вопрос за что?? 3.Интернет "безлим 50руб/мес"Скорость от 0 до 5кб/сек.глючит и не грузитсяВставляю сим другого оператора все великолепно,нет не глюков не подвисонов, и скорость нормальная. P.S. Я ПОСТУПИЛ ТАК: ПУСК->ВЫБОР ОПЕРАТОРА->Deinstallation MTS )))
#69934     194.58.102.229 
   
  0(0)

Связь устраивает на 4,5 из 5, все бы хорошо, но ценовая политика и отношение к клиентам - что то с чем то, мое пожелание оператору для дальнейшего развития системы: 1. Выгоните всех своих менеджеров в регионах, наберите адекватных людей, особенно в отделах по работе с ключевыми клиентами, сейчас вы стремительно теряете корпоративных клиентов. 2. Платные услуги для физ. лиц должны стать понятнее, сейчас без поллитры я не могу разобраться - каким образом происходят начисления за услуги. 3. Перестаньте "сосать бабло" из тех кто уже давно не рад, что с вами связался, чаще всего баланс становится отрицательным по вине "МТС", и сами этого никогда не отрицали: "Билинговая (или еще какая) система не успела рассчитать оплату, вот вы и ушли в минус" - объяснения оператора на вопрос: "Ведь я не просил предоставления услуг в долг, и в договоре черным по белому "по предоплате", откуда минус?"(реальная ситуация).
#68420     185.20.224.146 
   
  5(1)

Самый опсасывающий из опсосов, начнем по порядку, начиная от скрытых платных по трафику сайтов(их целая куча, и список так глубоко сидит на сайте что найти практически не возможно) , до прямого воровства денег которое было успешно доказано, идем дальше ,если вдруг ваш мтс-коннект ушел в минус, то не достаточно пополнить счет, ни у одного оператора такого нет,нужно пополнить именно на сумму тарифа на интернет ,к примеру 850 рублей на безлимит, а не сделать положительным баланс,хотя до списания средств за следующий месяц еще более 2 недель. Сколько раз пользовался столько раз получал не пакет услуг а пакет проблем...
#64475     188.234.227.187 
   
  0(0)

Слава богу, что я не абонент МТС!!! Но вот моя мама... с нее брали кучу денег просто так! Она никому не звонила почти, а если и звонила, то выходила сумма, как будто звонок был в Америку. Но после посещения компании, ей вежливо улыбнулись и сказали "извините", и вернули деньги. То есть, если туда не ходить, то получается они деньги снимают просто так! Позор такой крупной компании!
#63329     176.213.69.114 
   
  0(0)

Г... оператор и соответственно г.... сервис, пытался дозвониться до службы поддержки клиентов раз 10-ть, каждый раз слушал "ваш звонок очень важен для нас, пожалуйста оставайтесь на линии" и далее заевшая пластинка, кою слушал более 30 минут далее слушать это уже терпение не позволяло. Короче самый дорогой(в прямомсмысле) и бестолковый оператор.
#62420     80.93.62.10 
   
  0(0)

Запретили бесплатную отправку SMS, если ты не абонент MTS теперь точно откажусь от него и других буду уводить на других операторов, + еще нельзя дозвониться тем абонентам МТС, у которых нулевой баланс, при том что по закону все входящие звонки бесплатные, так еще и то что они рекламировали на связи при нуле - вранье


антибот защита
Я не робот!
Отзыв:       Нейтральный     Положительный     Отрицательный
Осталось символов: 2500
Минимум символов: 250



Комментарии о сайтах