Reviews & Comments about site SP-DESIGN.RU  

Snapshot domain sp-design.ru
SP-DESIGN.RU
Website Name: .: ’СП-Дизайн’ (на Фрунзенской): обои, дизайн и пошив штор, ткани, жалюзи, кар...
Description: СП-Дизайн, (495)780-6641, 7806641@mail.ru - обои для стен, пошив штор и ламбрекенов, карнизы для што...
Keywords:СП-Дизайн, (495)780-6641, 7806641@mail.ru - обои для стен, пошив штор и ламбрекенов, карнизы для штор

ID: #75979 | Report



# 7483     217.14.197.198 
   
  0(0)

Всем доброго дня. В конце декабря сделала заказ на обои (2 фона, бордюры и декор. элементы), сказали что успеем привезти до праздников. Я очень обрадовалась, т.к. сроки горели. В итоге 2 дня переписывались с менеджером, как оказалось главного фона нет в наличии. Какой тогда смысл мне все остальное привозить, если оно клеится на этот фон, которого нет... Сказали что поставка будет в самом конце декабря и доставку мне смогут организовать сразу после праздников 9-10 января. Ладно думаю, жду. Наступает 9 января, звоню... Менеджер Ирина говорит что отгрузка с фирмы будет 16-17ю... а сроки горят...Созванивается 14, Ирина подтверждает что все отлично, 17 они забирают обои с фирмы и тут же мне привозят. Я уже уверенная в честности и порядоченности компании вызываю давно уже пиливших меня установщиков дверей на 22 с расчетом, что 17 привезут, 18-21 поклеят рабочие, которых я также вызвала и оплатила... 16 звоню, прошу озвучить и выслать мне накладную с итоговой суммой. Накладную менеджеры не могли нормально составить 3 раза, то забывали 1 позицию, то артикулы не те писали, то скидку не ту что обговаривали. В итоге с 3 раза высылают мне накладную и просят произвести предоплату 50% на карту Сбербанка физического лица, что уже говорит о несостоятельности конторы и работы ее в черную. Доставку поставили 2500р. На мой вопрос почему так дорого ответили, что человек специально для вас едет на фирму и забирает только ваши обои и везет их к вам и доставка считается как срочная. И это при том что уже неделю с 9 числа я жду доставку. наступает долгожданное 17 число - день доставки. звонок в 11.00... как оказалось у них на сайте перепутан артикул одной позиции... звонок в 12.00 вы знаете, у нас менеджер новенькая, она все перепутала и не те цены вам дала. Вам надо доплатить 18000р. Моему терпению пришел конец. Подведем итог. 3 недели ожидания, звонков 20 от менеджера с переносами и уточнениями, в итоге невыполненный заказ и куча головной боли. Никому не советую данный магазин, тк сотрудники не умеют вообще работать, даже накладную с правильными ценами на 6 позиций составить не могут.
Reply   |   Complain

User reviews on the website SP-DESIGN.RU



protection
Not a robot!
Review       Neutral     Positive     Negative
Characters remaining: 2500
Minimum characters: 250