Reviews & Comments about site YOTA.RU  

Snapshot domain yota.ru
YOTA.RU
Website Name: Yota — официальный сайт оператора
Description: Yota: тарифы, продукты и услуги. Официальный сайт мобильного оператора. Телефон горячей линии 8 (800...
Keywords:интернет магазин, безлимитный мобильный интернет 4g, в Москве, заказать, купить

ID: #37055 | Report



# 2024     151.248.112.104 
   
  0(0)

Ужасный сервис! Уже неделю пытаюсь получить детализацию звонков - все это время по ушам ездят: то запароленным архивом выслали на email, а пароль от архива отправить забыли, то у них проблемы с отправкой письма, в городе всего один офис обслуживания, и то его очень сложно найти, замаскирован под ремонтную мастерскую. В этом офисе детализацию на email отправляют архивом без пароля, на просьбу предоставить пароль от архива предлагают заказать повторную детализацию самостоятельно через сайт, на сайте предлагают заказать детализацию через офис, или ожидать неизвестно сколько, пока они решат какие-то вымышленные проблемы с отправкой письма. В общем знайте, что тех поддержка у данного оператора фактически ОТСУТСТВУЕТ, нет, она есть, но носит лишь формальный характер.
Reply   |   Complain

User reviews on the website YOTA.RU

#73352     89.253.231.8 
   
  0(0)

Обалдеть! Вот что значит монополия! Конкуренции нет так что теперь цены вертолетными делать? Качество и скорость связи на уровне 3G а цены поднялипочти в 2 раза. Щас месяц подключоный пройдет пересяду на мтсовский 3G. Скорость одинаковая а ценовая политика у мтс в разы лучше!
Full comment text
Reply   |   Complain
#72149     109.188.127.5 
   
  0(0)

Так и всех потеряют клиентов,смысл платить мне физ лицо 1400р , проще на авангард перейти за 490р без лимитка
Full comment text
Reply   |   Complain
#56393     77.222.40.197 
   
  0(0)

Сегодня утром, прийдя в офис обнаружил, что не работает интернет. Нужно было привязать устройство (после 1недели пользования) - это стандартная ситуация. Но что бы привязать устройство нужно зайти в личный кабинет. Личный кабинет не работает. Позвонил в ТП - сказали, что плановые работы, хотя об этих "плановых" работах меня не предупреждали. Работы начались в 2 часа ночи по мск (в Хабаровске уже 9 утра) и ведутся до сих пор (сейчас уже 12.15 в Хабаровске) и оператор сказал, что "плановые" работы затягиваются. У нас на офисе установили 2 ёты. Работают от них 4 IP телефона, несколько компов. Сфера деятельности: Туризм. Сами понимаете, как для нас важна связь. Такое ощущение, что во главе какие-то дети седят и не понимают всей доли ответственности, которую они взяли на себя. Пошёл в магазин, купил альтернативный интернет. Вывод: для бизнеса ёта не подходит!
Full comment text
Reply   |   Complain
#56198     217.107.34.42 
   
  0(0)

Ужасный интернет, мало того, что он не работал сутки, так ещё и после его включения всё ужасно лагает! Не стабильность наблюдается каждый день - как и вечером, так и днем! После 30 минут работы приходится вынимать и вставлять модем, для того, чтобы он вновь стал работать. В онлайн играх дела обстоят ужасно, после перехода на LTE пинг стал ~50-100, но зато остались ужасные зависания и обрывы!
Full comment text
Reply   |   Complain


protection
Not a robot!
Review       Neutral     Positive     Negative
Characters remaining: 2500
Minimum characters: 250