Reviews & Comments about site DOSPRO.RU  

Snapshot domain dospro.ru
DOSPRO.RU
Website Name: Служба доставки цветов ДосПро
Description: Служба доставки цветов ДосПро, доставка цветов, букетов, подарков, поздравлений по России...
Keywords:доставка цветов, заказ цветов, доставка букетов

ID: #43752 | Report



# 1597     195.2.88.39 
   
  0(0)

12.06.15 заказывала цветы на День Рождения моей мамочки. У нас очень тяжелая ситуация в семье, хотелось хоть как-то порадовать маму в День Рождения. Понимала, что есть риск, но другого варианта на расстоянии поздравить не было. Обратилась в эту компанию. Итог: цветов нет, ни по одному телефону не дозвониться. Меня кинули. К тем, кто делает такие вещи хочу обратиться: те деньги, которые вы получаете таким путем счастья вам не принесут, они того не стоят, поверьте. К сожалению, не удалось порадовать близкого человека и поддержать в трудный момент... Конечно, уже после того, как я не получила ни цветов, ни даже сообщения о том, что доставка не выполнена, стала просматривать сообщения. И ДА! нашла много историй, подобных моей. Со мной связалась даже клиентка этой компании, которая уже год назад отнесла заявление в прокуратуру города Анапы. Представители компании связались со мной, предложили выслать заявление на возврат денег, что я и сделала, но денег, выждав положенные по закону 10 рабочих дней, я так и не получила. Получила только попытки указать мне, не в очень корректной форме, на мою не правоту. ТО есть это я не права в том, что хочу получить деньги свои назад. Для всех, кто еще не стал клиентами этой фирмы: подумайте ? вам это надо? Для всех, кто уже пострадал, так же как и я, поделюсь информацией. Так как 10 дней прошли, а денег так и нет, привожу свой порядок действий, который планирую осуществить: 1.Отправить заявление на электронную почту о возврате денежных средств. По закону возврат должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней (уже сделано); 2.Тем временем, во всех поисковиках найти сайты отзывов и разместить где только можно свой отрицательный отзыв; 3.Позвонить следователю (контакт мне предоставили), пообщаться насчет заявления, которое уже оставлено, затем направить по почте свое заявление, чтобы его так же прикрепили к делу, а дело о мошенничестве вновь возобновили (если кто-то захочет это сделать, телефон и фамилию следователя сообщу); 4.Так как я оплатила не существующую услугу через Qiwi wallet, то отправить сообщение в службу технической поддержки Qiwi о том, что с помощью кошелька производятся не правомерные действия (Аналогичное сообщение можно направить в Сбербанк); 5. Отправить обращение в МВД РФ с сайта mvd.ru в ДИТСиЗИ, а так же Управление ?К?.
Reply   |   Complain

User reviews on the website DOSPRO.RU

#142667     217.66.156.121 
   
  0(0)

Мошенники!
Странно, что еще работают. Умудрился попасться. Заказ 745401 от 07.03.17. Ни заказа, ни денег. На звонки не отвечают. Даже почту игнорируют. Пойду до самого конца. Если суд, значит суд. Прокуратура, налоговая и Роспотреб уже известил. Завтра заявление в полицию и "К". Плюс буду трясти моралку. Уродов надо наказывать. А такиз - наказывать очень больно. Если удастся раскрутить уголовку, буду вообще счастлив. Вор должен сидеть в тюрьме.
Full comment text
Reply   |   Complain
#145141      82.208.124.28    
   2017-10-19 05:11
  0(0)

Аналогичная ситуация, заказ делал в начале октября 2017. Ни денег ни цветов ни ответов
Complain
#141926     194.190.107.133 
   
  0(0)

Компания DOSPRO. ru ЖУЛИКИ , заказ №568134 не выполнили, на телефонные звонки не отвечают, на письма тоже, одним словом жулики.
Full comment text
Reply   |   Complain
#141581     79.174.51.68 
   
  0(0)

МОШЕННИКИ! На сайте сделала заказ букета "Белый ангел" 29 декабря 2016 года для бабушки с доставкой на дом 31.12.2016г. в течении дня. Стоимость букета, открытки и доставки в г. Уварово Тамбовской области составила - 2750 руб. Мне тут же перезвонили с номера 7 (909)465-12-69 и задали пару вопросов по доставке. Прислали смс сообщение с номером карта куда перевести деньги. Перевод сделала тут же. После оплаты в сроки доставка так осуществлена не была, со мной так никто и не связался. Вывод! МОШЕННИКИ! Потрачены деньги, время, и испорчен праздник!
Full comment text
Reply   |   Complain
#144831      83.69.245.102    
   2017-09-17 03:49
  0(0)

Сколько читаю отзывов,все отрицательные.Я заказывал букет за 4500р. в павловский посад.Также оплатил через карту.Букет доставили точно и в срок,было небольшое расхождение во времени.Минут на 15-20 задержались.Выходит мне повезло??????Я даже их телефон сохранил в контактах 89094651269.Но теперь чего то стрёмно заказывать,мне за этот букет 2-е суток пахать надо.А дарить деньги не хочется.
Complain
#140389     176.197.26.246 
   
  0(0)

Отвратительная компания.Ни букета,ни денег,ни ихвинений я похоже не увижу,так как меня игнорируют везде....От такого хамского поведения я в шоке конечно,придется действовать такими же методами и наказывать их.Начну с заявления в Сбербанк,потом в прокуратуру и на сайт мвд напишу о проверке данной компашке воришек и мошенников.Никому не советую пользоваться их услугами-испорченное настроение обеспечено ,в редких случаях кому повезет и букет доставят.И отзывы на сайте доставки вымышленные,так как свой негативный я не смогла опубликовать.
Full comment text
Reply   |   Complain
#141602      79.174.51.68    
   2017-01-05 22:35
  0(0)

Я тоже пострадала от данной компании. Никогда у них ничего не заказываете, деньги берут, и пропадают.
Complain
#51070     83.234.111.103 
   
  0(0)

Люди!!! Ни в коем случае!!! Никогда! Компания doxpro.ru -абсолютно некомпетенстные люди! Обманщики и воришки. Объясню ситуацию - хотела, чтобы доставили подарок другу в его день рождения, замечательный как мне показалось оператор или диспетчер посоветовала мне, что выбрать и сказала, что все будет доставлено в тот же день, т.е. 10 января, я положила на счет компании денежку в размере три тысячи рублей сразу же на указанные реквизиты на сайте на имя товарища Александра Николаевича У. В тот же момент мне перезвонили, сказали, чтовсе получили, ни о чем не беспокойтесь. Доставки подарка конечно же не случилось - потерялся курьер, я перезвонила и мне предложили вернуть деньги, на что я ответила, что доставка подарка до человека мне очень важна. На следующий день конечно же доставки не было - курьер опять потерялся. Я попросила вернуть деньги, сказали, что обязательно вернут (срок возврата - три дня) вобщем, до сих пор жду и ничего нет, телефоны начальства или бухгалтера не дают, и косят под дураков, которые ничего не знают, проследить за бухгалтерией не могут и вообще - они только диспетчера. Я не знаю, как и чем закончится эта история, но все равно не в коем случае не советую заказывать подарки своим близким в данной компании.
Full comment text
Reply   |   Complain
#50877     217.65.14.85 
   
  0(0)

ДОСПРО - ХАМСТВО И НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ! Договорился о доставке букета 7.03.14 с 12 до 14. БУКЕТ ДОСТАВЛЕН НЕ БЫЛ! При общении по телефону +7 962 867-71-64 с неким александром-представитель компании, по сути проблемы, столкнулся с хамскими комментариями по заказу и по сути с отказом от достигнутых договоренностей по срокам доставки! Соответсвенно испорченный праздник и мерзкое настроение!
Full comment text
Reply   |   Complain
#47036     185.79.118.237 
   
  0(0)

Народ, не заказывайте у них ничего! Деньги берут, а заказ не доставляют, деньги не возвращают!
Full comment text
Reply   |   Complain
#46959     37.140.199.229 
   
  0(0)

Господин Удальцов А.Н.сам себя не похвалишь - никто не похвалит, очень интересная задумка писать самому себе хорошие отзывы! Люди, с уверенностью сообщаю, что доспро мошенники! Если Вам случайно доставили букет вообще, да ещё не поменяли цветы на другой сорт и цвет или не уменьшили цветы в количестве, то Вам очень случайно повезло!И это бывает в одном случае из 10, т.е. в девяти случаев сплошное мошенничество! Вот теперь подумайте, стоит ли рисковать своими деньгами, обратившись в эту компанию!
Full comment text
Reply   |   Complain
#45591     78.108.94.23 
   
  0(0)

Сначала все было хорошо, заботливый менеджер позвонил, все рассказал, высчитал.Прислал номер заявки, куда оплатить. Я оплатила, как порядочный клиент))))И все и молчание....... Я звоню спустя 4 часа спрашиваю, пришли ли деньги, когда доставят.Сказали вот вот сегодня точно, там связаться трудно с городом и тд..Ок!Вечером доставят точно, не переживайте!Прошел день доставки и говорят мы не смогли доставить, а точнее связаться.При том всегда звонила я!!!На мой вопрос, а вы не считаете нужным звонить клиентам и рассказывать в каком статусе заказ, мне ответили...мы пытаемся решить!Что я вам скажу ХРЕНОВО ПЫТАЕТЕСЬ!Заказ не доставлен!Настроение испорчено!Деньги ели как возвращают.Прислали письмо (Заполните заявление и пришлите, выслала!)Пишу через 2 дня в каком статусе заявление (опять сама) Мы не видим вашего письма...ой простите оно в спам попало!!!!Это не мои проблемы!Я отправила вовремя!Потом написалаи в теч 10 раб дней перешлют. и Молчание.....прошло около 2 недель, звоню спрашиваю когда ждать деньги (опять сама) Говорят выслали в пятницу, ждите в теч 5 раб дней придут....ИЗДЕВАЕТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я напишу свой отзыв знайте везде!Ужассная компания не заботиться о клиентах, и точно уж не устраивает праздничное настроение.Всего вам самого наилучшего!!!
Full comment text
Reply   |   Complain


protection
Not a robot!
Review       Neutral     Positive     Negative
Characters remaining: 2500
Minimum characters: 250