Reviews & Comments about site DOK.DBROKER.COM.UA  

Snapshot domain dok.dbroker.com.ua
DOK.DBROKER.COM.UA
Website Name: Запчасти для иномарок. Интернет – магазин автозапчастей DOK...
Description: Тут можно купить запчасти для иномарок. Интернет – магазин ДОК содержит полный каталог запчастей. По...
Keywords:запчасти, автозапчасти, авто запчасти, магазин, интернет-магазин

ID: #29011 | Report



# 148293     46.133.218.198 
   
  0(0)

Номер заказа не сохранился. Номер товарного чека 855757 от 24.01.2019г. Заказывал монтажные болты направляющей планки цепи ГРМ bmw e39, мотор м52b25, артикул 11311748817.
Заказ делал по предоплате, с доставкой в течение 20-ти дней. Заказ пришел через месяц и бракованный (один болт без монтажной шпильки). На момент получения был в командировке, заказ получала жена. После обнаружения брака обратился с просьбой о замене бракованного изделия, в чем , мне отказали указав на то, что заказ нужно было проверять и возвращать при получении. Стоимость болта 480 грн. , Привозят только под заказ. Не рекомендую оформление заказа по предоплате в этом магазине, если придет брак, деньги не вернут и деталь не обменяют!!!!
Reply   |   Complain
#148326  Оксана    192.162.242.11    
   2019-02-28 12:43
  0(0)

Уважаемый Анатолий, приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с данной ситуацией. Благодаря Вашему сигналу мы усилили систему контроля за формированием заказов, чтобы избежать подобных случаев. С Вами уже связался наш сотрудник в телефонном режиме для оформления обменного заказа. Надеемся, что сумеем сгладить негативное впечатление от покупки в нашем магазине и Вы станете нашим постоянным клиентом. Обращайтесь, мы всегда рады помочь!
Complain

User reviews on the website DOK.DBROKER.COM.UA



protection
Not a robot!
Review       Neutral     Positive     Negative
Characters remaining: 2500
Minimum characters: 250